融易媒体：价格之外 电商6·18角力“新品”

　　电商企业不惜重金为“6·18”造势，各种满减优惠、红包补贴的模式也层出不穷。今年“6·18”前夕，北京商报记者对京东、天猫、苏宁易购、国美、寺库、酒仙网等电商网站的促销情况进行调查发现，电商平台在逐渐告别价格厮杀的草莽阶段，相应的管理、监管和规范制度也越发完善，不少企业针对大促期间价格、质量、售后等可能存在的问题已经采取了不少规避办法。其间，也显现出借机抢占新品发布时机的趋势。不过，优惠券暗藏猫腻等问题依然存在，消费者仍需谨慎鉴别与维权。

　　角逐“新品”市场

　　在传统的价格促销战以外，新品成为今年各大电商平台在今年“6·18”期间竞争的方向。

　　京东零售集团轮值CEO徐雷表示，2018年，京东已成新品首发高地，新品成交额超过3000亿元。同时，90%的核心品牌将在今年京东“6·18”上发布新品。

　　“上新”能够为品牌带来新的市场、新的消费者，从而获得新的增长。为了吸引新品入驻，天猫也不甘落后。在2019天猫品牌战略暨“6·18”理想生活狂欢季发布会上，天猫宣布三大计划推动品牌增长：与全球八大顶级IP展及赛事合作;引入100款国内稀缺新品;上线“趋势热搜”，产生100种流行趋势话题。为了抓住“6·18”这个上半年最好的增长机会，据天猫透露，最近3个月内，有近3万个品牌赶在“6·18”前开设天猫旗舰店。据悉，各大品牌纷纷赶在“6·18”期间首发重磅新品，以此作为争夺亿元俱乐部的筹码。

　　与此同时，基于对7亿消费者在用户年龄、消费习惯和购买力上的洞察，天猫在今年“6·18”提出以国为潮、玩出热血、美无巨细、独而不孤、逆龄自在、以颜为本等十大新消费趋势，帮助品牌更敏锐把握灵活多变的消费新动向和新需求。

　　监管从严

　　在不断的电商大促节日里，商家打“擦边球”时有发生。此前数年，先涨价再降价、售价都是坑等众多质疑声音不断，这也让电商大促蒙上了阴影。6月14日，北京市市场监管局、市价监局、市消协等部门对天猫、京东、亚马逊、当当网、国美在线、苏宁云商、美团、寺库、每日优鲜、转转、酒仙网、顺丰优选等电商企业“6·18”年中促销活动进行了集中行政指导和经营提示。

　　其中特别提到，电商企业在网络上销售商品和提供服务，应当依法明码标价。标价内容要真实明确、清晰醒目，价格变动要及时调整。不得使用“原价”、“原售价”、“成交价”等类似概念，不得使用“仅限今日”、“今日特惠”、“明天涨价”等不实语言或者其他带有欺骗性、误导性的语言、文字、图片等标价，诱导顾客购买等。

　　现如今，电商行业的发展早已经结束了围绕价格厮杀的草莽阶段，相应的管理、监管和规范制度越发完善。北京商报记者在采访中了解到，不少企业针对大促期间价格、质量、售后等可能存在的问题已经采取了措施。

　　如京东明文规定不支持修改商品价格。根据规则内容显示，商品预售期间，预售系统不支持商家修改预售商品价格(包括定金、尾款)。此外，若预售商品属于定制商品，商家应当在商品页面中明确告知消费者商品的生产周期、发货时间，并在消费者下单后联系消费者确认商品的交付标准、交付时间等。

　　玩法复杂 规则明示

　　“6·18”已经走过近十年的时间，与早年的草莽混战不同，电商平台在规则的设定与明示方面已经越来越规范。北京商报记者在天猫6月16日的PC端界面看到，购物津贴至于页面的醒目位置，并提醒消费者：“每满300减30，上不封顶，6.16-6.18，可跨店使用”。在细分的精选会场中，抢300元券、最高满399元减90、大牌5折起等促销标语。在京东商城PC端，下拉客户服务后可点击进入“规则平台”的详细页面。北京商报记者在该页面中看到，京东为“6·18”大促开辟了规划专题，包括《618预售解读，带你了解大促营销新玩法》、《2019年京东618活动管理规则》和《京东拼购店铺2019年618促销期间商家发货时效要求》。

　　关于预售模式、预售系统、预收定金、预售尾款等模式也均有明确的规定。以预售期的定价为例，京东“6·18”期间上线的规则显示，京东推行“无定价预售”方式，指在京东全渠道不展示预售总价格和尾款价格，仅展示预售定金价格。此模式仅针对新品首发商品，且预售定金金额须在计划上市商品价格的20%(含)以内。新品无定价预售可满足消费者的好奇心和关注度，京东还将为此次“6·18”预售活动合作的商家提供新品营销策划和精准流量推广方案。

　　完善定价机制的不仅包括京东、阿里等电商巨头，但凡参与这场年中大促的企业均有所行动。